Nuestra Política de Envíos en Mi Tienda

Mi Tienda se enorgullece de ofrecer una política de envíos sencilla y beneficiosa para todos nuestros clientes, ya sea que residan en España o en Japón. Entendemos que la claridad en los envíos es crucial para una experiencia de compra positiva, por lo que hemos elaborado esta guía exhaustiva que detalla costes, plazos y condiciones especiales. A continuación, encontrarás toda la información que necesitas saber.

Coste de Envío
El envío estándar para pedidos en España tiene un coste fijo de 5,99 euros. Esta tarifa se aplica a la gran mayoría de los pedidos y refleja nuestro esfuerzo por mantener los costes logísticos asequibles.

Promoción de Envío Gratuito
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de España que superen los 35 euros de valor. Esta promoción se aplica automáticamente al finalizar la compra, permitiéndote ahorrar mientras adquieres tus productos favoritos.

Envío Sin Coste a Japón
Como gesto hacia nuestra comunidad internacional, todos los pedidos con destino a Japón disfrutan de envío gratuito, sin mínimo de compra. Esta política facilita el acceso a nuestros productos desde cualquier parte del mundo.

Procesamiento de Pedidos
Una vez recibido tu pedido, nuestro equipo lo procesa en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Este proceso implica la confirmación de stock, el empaquetado seguro y la generación de la documentación de envío. Nos tomamos este tiempo para garantizar que todo esté en orden antes del despacho.

Plazo de Envío
Después del procesamiento, el envío tarda entre 3 y 5 días hábiles en llegar dentro de España. Para Japón, el plazo de entrega puede ser de 7 a 12 días hábiles, considerando factores como la aduana y la distancia. Utilizamos un único partner logístico para asegurar un servicio coherente y rastreable.

Consideraciones Adicionales
No ofrecemos varias opciones de envío; esto nos ayuda a simplificar el proceso y reducir errores. Todos los envíos incluyen número de seguimiento y están sujetos a nuestros términos y condiciones. Los retrasos por causas ajenas a nuestra voluntad (por ejemplo, emergencias sanitarias) no generarán compensaciones, pero informaremos a los clientes de manera proactiva. Verifica que la dirección de entrega sea precisa para evitar inconvenientes.

Soporte y Transparencia
Recibirás notificaciones por correo electrónico en cada etapa clave del envío. Si necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Confiamos en que esta política de envíos hará de tu experiencia en Mi Tienda algo agradable y confiable. ¡Gracias por confiar en nosotros!